Localização
O hotel situa-se no centro da cidade, junto à Avenida Gasteiz, perto da catedral, do parlamento basco e da sala de espectáculos da cidade. Até ao belo centro histórico com casas senhoriais e palácios renascentistas são cerca de 600 m. Nas proximidades encontrará diversos estabelecimentos comerciais, bem como restaurantes e uma paragem de transportes públicos.
Instalações
O hotel compreende 7 andares com um total de 21 quartos individuais, 125 duplos e 4 suites. Oferece aos seus hóspedes um hall de entrada com recepção (aberta 24 h por dia) e um elevador. Conta ainda com um bar, um restaurante climatizado, acesso à Internet (taxa extra), parque de estacionamento e garagem. À sua disposição terá também serviço de quartos e de lavandaria.
Habitações
Os confortáveis quartos dispõem de casa de banho e secador de cabelo. Contemplam ainda telefone com ligação directa, televisão via satélite/cabo, acesso à Internet sem fios, mini-bar/frigorífico, ar condicionado, aquecimento central e cofre.
Desporto/Lazer
Diversos campos de golfe localizam-se apenas a cerca de 30 km do hotel.